3CX est un standard téléphonique IP complet, utilisé par des entreprises de toutes tailles. Cabestan.Net l’installe, le configure et assure son suivi pour les entreprises d’Uzès, du Pont du Gard et du Gard.
Ce que 3CX apporte à votre entreprise
- Un standard unique pour tous vos sites et vos collaborateurs en télétravail
- Des applications mobiles et un client web : votre ligne pro vous suit partout
- Serveur vocal interactif, files d’attente, horaires d’ouverture, renvois automatiques
- Messagerie vocale reçue par email
- Visioconférence et chat intégrés
- Historique et statistiques d’appels
Une migration sans interruption
- Audit de votre installation actuelle, de vos numéros, de votre connexion et de vos postes.
- Conception du plan d’appels : qui répond, quand, et ce qui se passe hors horaires.
- Portabilité de vos numéros vers un opérateur SIP compatible.
- Installation du standard, hébergé ou sur site, et configuration des postes.
- Bascule planifiée, puis formation de vos équipes.
- Suivi : mises à jour, sauvegardes et assistance.
Pour qui ?
3CX convient aux commerces, cabinets, agences et PME, mais aussi aux professionnels du tourisme qui gèrent un pic d’appels en saison : un camping ou une base de loisirs peut ouvrir une file d’attente, un message saisonnier et renvoyer les appels vers les mobiles de l’équipe. Découvrez notre accompagnement des professionnels du tourisme et de l’outdoor.
Vous hésitez encore entre plusieurs solutions ? Consultez notre page téléphonie IP ou contactez-nous pour un conseil.